segunda-feira, 28 de setembro de 2009

Secretária e o bom atendimento

O cara ligou para o escritório de seu amigo de infância e a secretária
atendeu:
- Escritório do Dr. Mauro, bom dia...
- Bom dia, poderia falar com o Dr. Mauro?
No que a secretária responde:
- Olha Sr., no momento o Dr. Mauro está cagando!
O cara fica horrorizado, desliga o telefone e decide avisar ao Mauro
como foi tratado pela secretária:
- Mauro, hoje de manhã, liguei para o seu escritório e sua secretária
me disse que você estava cagando!!! Isso é um absurdo! Você é presidente
de uma multinacional, trata com pessoas importantíssimas, sua secretária
deveria ter mais educação!
- Flávio, muito obrigado pelo toque, vou falar com ela; ela é novata,
muito esforçada, com o tempo aprende...
Passado algum tempo, Flávio liga novamente para o escritório, e
novamente a secretária atende:
- Escritório do Dr. Mauro, bom dia...
- Bom dia, poderia falar com o Dr. Mauro?
No que a secretária responde:
- No momento, o Dr. Mauro está ocupado...
Flávio gostou da resposta, viu que a secretaria havia aprendido. Então
ele perguntou:
- E ele vai demorar muito?
A secretária respondeu:
- Ah, do jeito que ele passou peidando aqui, uns 40 minutos!!!

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